# 시작하기

## 스타티오 사용설명서 <a href="#start_top" id="start_top"></a>

> 네이버 자동입찰 & 부정클릭 방지 솔루션 스타티오의 사용설명서 입니다.
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> 앱: [https://app.statio.co.kr](https://app.statio.co.kr/)
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> 랜딩페이지: [https://statio.co.kr](https://statio.co.kr/)

{% hint style="info" %}
매뉴얼을 읽으신  후 사용에 어려움이 있으면, 문의 게시판에 글을 남겨주세요.  세팅 대행이 필요한 경우 무료로 해 드립니다.
{% endhint %}

### 네이버 광고 플랫폼 설정 주의사항 <a href="#start_1" id="start_1"></a>

#### 광고플랫폼 그룹 설정

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2F0UC9M2zkM3YRCdiIb7uj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=31e4fc67-6b97-4e07-a469-244dccdd3f87" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2Fk6HsXbRkvfXbyi6hZG6z%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a2448532-4883-46c4-a22a-28128a61b64b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2F0CUX9II0fPYvywPgWb5w%2Fage.jpg?alt=media&amp;token=494da253-dec6-453f-b344-607a51cfce60" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2F6GtVlmHVLsKQCBd9MO1y%2Fgender.jpg?alt=media&amp;token=3ada8a6e-e7a9-4253-93a4-9a3faa6ef590" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 기본 입찰가 설정 항목에서 자동입찰 설정 (beta)를 사용하면 스타티오 자동입찰 기능을 사용하실 수 없습니다.
2. 광고 노출 매체를 선택이 안된 매체를 자동입찰 순위로 설정하면 광고 순위를 제대로 파악할 수 없기 때문에 자동입찰 기능을 사용할 수 없습니다. 예) 광고플랫폼 그룹설정에서는 PC매체 선택인데 모바일 2위를 자동입찰 순위로 설정
3. 2번과 마찬가지의 개념인데, 입찰 가중치를 설정한 경우 입찰가에 대한 순위가 일정하게 잡히지 않기 때문에 100% 100%로 설정해야 합니다.
4. 연령 / 성별 타게팅이 설정되었다면 알수없음 항목에서도 광고가 노출될 수 있도록 설정되어야 합니다.


# 기본설정

### 사이트  등록  <a href="#start_2" id="start_2"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2Ftm5sHnr5QnFpGNrxdq0t%2F4.jpg?alt=media&amp;token=44e68304-016f-4236-84fa-e38f1996e8f6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **이름**: 사이트를 구분할 이름을 입력합니다.&#x20;
* **종류**: 캠페인 유형에 맞는 값을 선택합니다. (파워링크 / 네이버쇼핑)
* **URL**: 광고그룹에 등록된 URL을 입력합니다.  네이버광고에 등록된 키워드를 불러올 때 일치하는 URL만 가져올 수 있으니, 네이버광고 그룹에 입력한 URL과 일치하게 값을 입력합니다.

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2F3a3Vl7c6V8Am81aacouQ%2F1.jpg?alt=media&amp;token=fa3f0ba6-2e19-45fd-b68b-dc1ef53b905a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
네이버 광고 플랫폼 -> 도구 -> API 사용관리를 클릭
{% endhint %}

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FywFncgGBPXimeEKBIxnN%2F2.jpg?alt=media&amp;token=d55b870d-8a10-4666-9205-19a3bbf1b58f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
처음 사용하는 경우에만 서비스신청 버튼을  누름
{% endhint %}

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FkxIbfyvBB7mDaks7ggIq%2F3.jpg?alt=media&amp;token=7a4961ba-f2d6-4827-890d-b6998e5954f5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
CUSTOMER\_ID, 액세스 라이선스, 비밀키를 확인
{% endhint %}

* **네이버 광고 플랫폼**

  * 네이버 Customer ID: 숫자로 구성된 내 계정 CUSTOMER\_ID 값을 입력합니다.
  * 네이버 Access Key: 액세스 라이선스 값을 입력합니다.
  * 네이버 Secret Key: 비밀키를 입력합니다.

* #### 권한위임 계정 추가

1. 위임받은 계정의 API 키를 입력

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FMCAVBVMJy0fpXQr6CltV%2Fad1.jpg?alt=media&amp;token=cfe290ff-c10b-4fc2-bfab-dbe0832fb58f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. 타 계정 선택 후 테이블에서 계정 선택

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2F5ItD3x1sx8MZDnSHP1Ks%2Fad2.jpg?alt=media&amp;token=ca980c5f-d6c4-4529-a23d-5912b0498324" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 부정클릭 설정 <a href="#start_3" id="start_3"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FPY4nWZivbJJKfl0iddmr%2F6.jpg?alt=media&amp;token=1378823c-e756-4fc6-970a-e4e4a38a1f39" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* #### 추적 경유 사이트

  * 광고집행 사이트에 삽입코드를 심어 넣을 수 없는 경우 사용합니다. ex)네이버 카페, 블로그, 스마트스토어 등
  * 로그 기록에서 세션당 페이지뷰, 접속유지시간은 빠집니다.
  * 네이버 광고 플랫폼 -> 캠페인 수정 -> 고급옵션 -> 추적기능 -> 추적 경유 사이트 선택 -> 추적 URL의 주소를 추적 경유 사이트 URL에 붙여 넣음

  <figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2F8kpSVNNVMEvhkcn5jklk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6b1a14cb-fc7f-4d5e-bcc0-a0b6e2c9604f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* #### 삽입코드

  * 광고하는 사이트의 HTML에 삽입코드를 직접 넣을 수 있는 경우 선택합니다.
  * 세션당 페이지뷰 수, 접속유지시간이 표시 됩니다.
  * 네이버 광고 플랫폼 -> 캠페인 수정 -> 고급옵션 -> 자동 추적 URL 파라미터 선택

  <figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FEJjL7eLsOdVD0ujB06qK%2Fimage.png?alt=media&amp;token=3276615f-7644-4bf7-b316-6e8d6e90971b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

  * 홈페이지 HTML \<head>\</head> 사이에 삽입코드를 복사해서 붙여 넣습니다. 모든 페이지에 다 넣어야 페이지뷰, 체류시간이 정확하게 측정됩니다.

  <figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FaD0954zInuvIgLdAm1Lv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=83c8e7eb-3136-4807-8498-6c82dd03f9a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


# 자동입찰

{% hint style="info" %}
주의사항: 자동입찰 스위치는 자동입찰을 켜고 끄는 기능입니다. 자동입찰을 껐다고 해서 집행하고 있는 광고가 중지되지 않습니다.
{% endhint %}

### 1. 키워드 등록방법 <a href="#autobid-1" id="autobid-1"></a>

시작하기 단계에서 올바르게 설정을 마쳤다면, 바로 키워드를 등록하고 자동입찰 기능을 사용할 수 있습니다.

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FDbmTOGDt7Vt78ZOkFGlY%2Fa1.jpg?alt=media&amp;token=16e60ba2-69c2-44a2-9ce9-cc21a6c336cb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

자동입찰 페이지에서 광고그룹에서 키워드/소재 가져오기 탭으로 이동합니다.

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FYNewfl5BETHQrFiAD3SU%2Fa2.jpg?alt=media&amp;token=7e7b8fce-a401-470a-ae20-25f660113f5c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

네이버 광고 플랫폼에 등록된 키워드 및 소재 항목을 확인할 수 있습니다. 왼쪽의 선택상자에서 원하는 키워드를 선택한 후 추가를 하면 키워드가 등록됩니다. 네이버 쇼핑인 경우 소재 목록이 뜨고 그 소재에서 원하는 키워드를 입력하면 키워드를 등록시킬 수 있습니다.&#x20;

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FpdK0h6sRHMrymsloz5gG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7a75d830-c1e5-4e6f-a133-db98861bfb9d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

네이버 쇼핑은 하나의 소재 당 하나의 키워드만 등록 가능합니다. 소재 선택 후 연동할 키워드를 입력하고 등록하면 됩니다.

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FNrT0BrEGzZMREP9qBo2w%2Fimage.png?alt=media&amp;token=611b00b7-25e0-431f-a787-e6fd5a95ffff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

키워드를 등록하면 등록된 키워드에서 확인 할 수 있습니다. 원하는 순위, 최대입찰가 등을 설정하고 자동입찰을 활성화 한 후, 변경한 키워드를 선택 후 저장하면 자동입찰이 수행됩니다. 키워드 상태 조회는 5분마다 이루어지며 상태 조회가 끝나고 입찰가능한 조건이 확인되면 바로 자동입찰이 동작합니다.

### 2. 기능설명 <a href="#autobid-2" id="autobid-2"></a>

#### 지역설정 <a href="#autobid-2-1" id="autobid-2-1"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FzAcFdgNyvV9KYPY9GJeh%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fe5cd804-64ce-4cbf-b048-5c50ce806581" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

네이버 광고 플랫폼 그룹 설정에서 설정된 지역을 바탕으로 순위를 측정합니다. 스타티오에서는 따로 키워드별로 타겟지역을 설정하는 항목은 존재하지 않습니다. 만약 지역이 설정되지 않은 키워드인 경우 순위 측정은 '경기도'를 기준으로 순위를 측정합니다.

#### 자동입찰순위 <a href="#autobid-2-3" id="autobid-2-3"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2Fd5BGagFbFjXZSha3Herc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=adfd1966-255b-4119-88de-b0830578ac7f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

유지하고자 하는 순위를 선택합니다.&#x20;

#### 최대 입찰가 <a href="#autobid-2-4" id="autobid-2-4"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FEId0ZkQqP8sWpczipk3B%2Fimage.png?alt=media&amp;token=febd1e2e-ff42-48d3-b2e3-db895bde0c65" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

입찰가의 상한액입니다. 해당 입찰가 이상으로 입찰을 제한하여 과도하게 광고비가 나가는 것을 방지할 수 있습니다. 위의 그림은 4만원 입찰가 제한이 걸린 키워드 예시입니다. 설정 순위는 3위, 현재 순위는 5위 입니다. 아직 순위에 도달하지 않았기 때문에 최대 입찰가가 설정되지 않았다면 더 높은 입찰금액을 써서 목표순위를 달성하지만, 최대입찰가를 설정한 경우 그 금액을 초과해서 입찰하지 않습니다.

#### 최저가 입찰 <a href="#autobid-2-5" id="autobid-2-5"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2Fm8tsSeRQ3GNnaArE4oKz%2F12.jpg?alt=media&amp;token=aa49818f-1c8b-41f6-93e8-d798ff22a774" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

순위를 달성하고 일정시간 이후 입찰가를 내려 광고비를 절약하는 기능입니다. 각 순위마다 입찰가의 간극이 있고 그 값은 요일, 시간에 따라 계속해서 변화합니다. 이러한 조건일 때 순위에 도달했다고 입찰가를 계속 같은 금액에 유지하면, 아낄 수 있는 광고비를 낭비하게  됩니다. 예를들어  오후 3시에 어떤 키워드의  2위 입찰가가 9900원인 상황에서 입찰가를 10,000원으로 써서 1등에 올랐다고 가정해 봅시다. 한시간 후 2등 입찰가격이 8000원으로 낮아져있는 상황에서 계속해서 10,000원을 유지한다면 1위는 달성할 수 있겠지만 광고비를 낭비하게  됩니다. 이러한 경우를 방지하고자 순위에 오른 후 일정시간 이후 입찰가를 계속 낮춰서 차순위 입찰가보다 근소한 차이로 순위를 달성하는 기능이 '최저가 입찰가' 기능입니다.

장점: 광고비를 절약할 수 있음
\
단점: 순위가 아래 위로 변동이 생김

#### 시간대별 입찰 <a href="#autobid-2-6" id="autobid-2-6"></a>

<div><figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FZXz2RfgFdTiUPlz3NzBK%2F13.jpg?alt=media&amp;token=a75aabe2-c888-4944-8915-a7ea506fd623" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FdwOOZzLN9VcvXDGwoiXa%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e9e62282-7c81-43a6-82de-b77e30aa180c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

시간대별로 순위를 지정할 수 있습니다. 시간에 설정된 순위에 맞추어 입찰가가 조정됩니다. 설정값이 없는 시간대인 경우 입찰가를 최저 입찰가인 70원(네이버 쇼핑은 50원)으로 변경합니다. 각 순위를 달성하는데 걸리는 시간이 있기 때문에 각 시간마다 저마다 다른 순위로 설정하는 건 추천드리지 않습니다.

#### 일괄설정 <a href="#autobid-2-7" id="autobid-2-7"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2F56FQOHy4ZDLOMWsrXBGq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f789173d-8728-464c-bee1-cbb443ef17e0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

선택한 키워드의 설정값을 일괄로 변경하는 기능입니다. 설정값이 동일한 키워드일 경우 테이블에서 하나씩 설정하는데 시간이 많이 소요되기에 해당 기능을 사용하면 됩니다.

#### 입찰가조정

선택한 키워드의 입찰가를 임의로 조정하는 기능입니다. 변경한 입찰가는 즉시 반영이 되며 입찰이력에는 포함되지 않습니다.

#### 상태코드 <a href="#autobid-2-9" id="autobid-2-9"></a>

<mark style="color:green;">●</mark> **정상**: 광고상태, 자동입찰상태 모두 정상\ <mark style="color:red;">●</mark> **광고상태체크중**: 추가 된 키워드 상태체크를 기다리고 있거나, 광고플랫폼에서의 키워드 ON/OFF값과 시스템상의 ON/OFF값의 차이가 있어 확인을 기다리고 있는 상태\ <mark style="color:red;">●</mark> **사용기간만료**:  사용기간이 만료되어 자동입찰이 동작하지 않음\ <mark style="color:red;">●</mark> **광고중지(예산부족):** 충전된 광고비가 부족하거나 설정된 예산을 초과하여 광고가 노출되지 않고 있는 상태\ <mark style="color:red;">●</mark> **광고중지(캠페인/그룹):** 캠페인 혹은 광고가 검수중이거나 상태 이상으로 광고가 노출되지 않고 있는 상태\ <mark style="color:red;">●</mark> **광고중지(소재):** 광고소재가 검수중이거나 상태 이상으로 광고가 노출되지 않고 있는 상태\ <mark style="color:red;">●</mark> **광고중지(광고OFF):** 캠페인, 그룹 혹은 키워드 단위에서 광고가 OFF 상태로 되어 있음\ <mark style="color:red;">●</mark> **광고중지(요일/시간대):** 시간대 설정을 한 광고가 현재 시간이 노출되지 않는 시간대인 경우\ <mark style="color:red;">●</mark> **삭제된 키워드:** 키워드를 광고 플랫폼에서 삭제 한 경우\ <mark style="color:red;">●</mark> **노출매체불일치:** 자동입찰순위의 PC/모바일 값이 광고 플랫폼, 광고 그룹 설정 에서의 노출 매체의 설정값이 상이 한 경우\ <mark style="color:red;">●</mark> **그룹 자동입찰 사용중:**  네이버 광고플랫폼 그룹 설정에서 자동입찰을 사용중\ <mark style="color:red;">●</mark> **광고중(자동입찰OFF):** 자동입찰이 OFF 상태


# 부정클릭

{% hint style="info" %}
주의사항:  [기본설정 -> 부정클릭](/sections/undefined#start_3) 안내된 설정을 적용해야 부정클릭 기능이 동작하게 됩니다.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FO2CxrqFc5kVwUYmhf0sD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=16e7f01a-2f61-4688-a6aa-0b654af268f4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* &#x20;[시작하기](/)에서 설명한 부정클릭 관련 설정을 네이버 광고 플랫폼에서 완료하면 바로 부정클릭방지 기능이 동작합니다. 부정클릭방지 기능을 끄거나, 미리 설정된 각 조건을 켜고 끌 수 있습니다. 광고 유입 로그는 설정과 관계없이 쌓입니다.
* 부정클릭이 탐지되면 이상트래픽에 추가되고 해당 아이피는 다시 광고를 볼 수 없도록 네이버 광고 플랫폼에 차단 아이피로 등록됩니다.
* 부정클릭 탐지시 문자발송이 되는데 문자 발송을 원하지 않으면 설정 -> 개인에서 문자알림을 끄면 됩니다.
* 5가지 설정된조건에 맞는 트래픽이 발생하면 부정클릭으로 인식하고 해당 아이피를 차단 후 사용자에게 문자로 알림을 보내줍니다. 각 조건은 스위치로 키고 끌 수 있습니다.
* 부정클릭 감시 이미지는 광고로 유입된 사용자에게 홈페이지 특정위치에 "부정클릭 감시중" 이미지를 보여줍니다. 스크롤 이벤트가 발생하면 특정시간 이후 이미지는 사라지게 됩니다.&#x20;
*

```
<figure><img src="/files/2x3qAKpsR5P8pu4O63Nq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
```

```
유사 아이피 범위 기본값은 0 입니다. 0인 경우 끝 0\~255 까지 256개의 아이피 범위가 같은 경우 유사아이피로 판단하게 됩니다. 3번째 IP의 범위까지 확장시킬 필요가 있는 경우 값을 설정 해 주시면 됩니다.
```

\*

```
<div align="left"><figure><img src="/files/itOzYQt955cluWkCkttv" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>



<figure><img src="/files/BRavaVoHoNgccfuig8OS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

\
부정클릭으로 판단되어 차단 처리가 된 접속자에게 보여주는 팝업 기능입니다. &#x20;
```

### 접속로그 <a href="#click-1" id="click-1"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2F5nP7xU9Hwi2oINFA2uv3%2Fimage.png?alt=media&amp;token=4543dcb3-c0c2-4e7d-93f3-9483d741273d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

광고를 클릭해서 유입된 트래픽을 보여줍니다. 삽입코드를 사용한 경우 페이지뷰, 체류시간이 추가로 보여집니다. 아이피를 클릭하면 수동으로 이상접속자에 추가 및 아이피 차단 목록에 등록할 수 있습니다.

### 이상접속자 <a href="#click-2" id="click-2"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FFpRz5eXWSDDYnCiZIfRc%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d3a925d4-fd8d-47be-a267-57306c975acc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

이상 접속자로 탐지된 로그들을 모아서 볼 수 있습니다. 해당 목록을 다운로드 받아 환급 신청서에 사용할 수 있습니다.

부정클릭 신고 방법

1. **네이버 광고 시스템 로그인**: 광고관리시스템에 로그인합니다.
2. **클린센터 접속**: '고객센터' > '클린센터' > '무효클릭 문의하기' 메뉴로 이동합니다.
3. **문의 접수**:&#x20;
   1. 신고 내용을 작성하고, &#x20;
   2. "템플릿을 첨부하여 접수"항목의 로그 정보는 이상트래픽 테이블에서 이상접속자  로그파일을 다운받아서 첨부하면 됩니다.
4. **문의 제출**: 모든 정보를 기재하고 제출하면, 이후 이메일로 답변을 받을 수 있습니다.&#x20;

### 아이피차단 <a href="#click-3" id="click-3"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FYjZGNUncQrq6jHYlrM05%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ff22b78c-a5ed-49c6-89cf-5162ddd81200" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

네이버 광고 플랫폼에 등록된 차단 아이피 목록입니다. 스타티오에서 이상접속자로 판단하고 등록한 경우, 메모에 'Statio 부정클릭 자동차단'이라는 메모로 등록됩니다.

### 전환이벤트 측정 <a href="#click-4" id="click-4"></a>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FG36vQfqWhfQZ3eDGRMFG%2Fimage.png?alt=media&amp;token=73723619-2981-4d1e-a828-306ba501a6b5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FCmQjUj3cXUAZ1ztWQ6F0%2Fimage.png?alt=media&amp;token=68b92ab6-d00f-497d-96f7-c63fbe1a90b2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

전환이벤트 측정은 삽입코드를 쓰는 조건에서만 사용 가능합니다. 회원가입, 전화걸기 등 측정하고자 하는 이벤트가 발생하는 경우 sendStatioEvent('전환 이벤트 이름'); 자바스크립트 함수를 호출하면 됩니다.&#x20;

접속 로그에서 전환이벤트가 기록 된 경우 테이블에서 이벤트가 발생한 횟수가 표시되고 클릭하면 전달한 이벤트 값과 이벤트가 기록된 시각을 팝업창에서 확인 할 수 있습니다.


# 모바일 앱 설치

<div><figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FAssBuwQY1FbkpglG8ZYm%2Fm1.jpg?alt=media&amp;token=9000c004-f015-41ee-a345-fa9394ea5b25" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://2260989841-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FpD3QwY55N9Yt92fSaG3H%2Fuploads%2FhM2ICoTlaUlAFrHT75Nq%2Fm2.jpg?alt=media&amp;token=869252b5-a80e-4b18-a8c3-053df3f32311" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

모바일 환경에서 브라우저를 통해 접속 한 경우, 기기에 앱이 설치되어 있지 않다면 "앱 설치하기" 아이콘이 메뉴 하단에 나타나게 됩니다. 버튼을 눌러 간단히 설치 가능합니다.


# 자주 묻는 질문 / 답변

## 자동입찰   <a href="#faq-autobid" id="faq-autobid"></a>

Q. 입찰 주기는 얼마인가요?

> 5분에 한번 랭킹 조회를 하고, 랭킹 조회 이후 입찰이 진행됩니다. 따라서 5분 간격으로 입찰을 진행합니다.&#x20;

Q. 테이블 상의 순위와 직접 확인했을 때 순위가 달라요.

> 입찰에서 현재 위치를 파악하기 위한 순위는 네이버 광고 플랫폼에서의 노출현황보기에서의 순위와 같습니다. 그곳에서 광고 그룹과 일치하게 지역을 설정하고 순위를 확인해 보기 바랍니다. 그리고 순위 조회는 5분에 한번 이루어지는데 마지막 조회 이후 순위가 변경되었을 수도 있습니다.

Q. 키워드 설정 내용이 저장이 안됩니다.

> 테이블에서 변경한 내역은, 선택 후 저장버튼을 눌러야 저장됩니다. 일괄적으로 수정하고자 한다면, 변경할 항목을 왼쪽 체크박스에서 선택하고 일괄변경 옵션으로 전체 수정할 수 있습니다.

Q. 자동입찰을 껐는데 광고가 계속 진행 됩니다.

> 자동입찰 테이블에서  off가 된 건 자동입찰을 하고 있지 않다는 의미입니다. 광고의 on - off는 네이버 광고 플랫폼에서 설정을 하거나 광고 ON/OFF 옵션을 통해 광고를 내리거나 올릴 수 있습니다.

Q. 최저가 입찰은 무엇인가요?

> 광고비를 과다하게 소진되지 않도록 방지해주는 기능입니다.
>
> [자동입찰](/sections/bid#autobid-2-5)&#x20;

Q. 입찰금액이 70원(파워링크), 50원(쇼핑)으로 고정되어 있습니다.

> 두  가지 경우입니다.
>
> 1. 입찰한 키워드에 광고 목록이 하나도 없을 때  (0/0)
>    1. 이 경우 입찰 최저가로 입찰을 계속 유지합니다. 그 이상 금액은 의미가 없기 때문입니다. 시간이 지나면 광고 목록에 나올 수도 있지만 그렇지 않은 경우도 있습니다.
> 2. 시간대별 입찰중일 때
>    1. 시간대별 입찰을 이용하고 있을 때 현재 시각에 순위가 없으면 가장 낮은 금액으로 입찰을 합니다.

Q. 입찰가가 10만원인데 1위 달성을 못합니다.

> 1. 광고 설정 문제로 노출이 안될 수 있습니다.  (입찰 가중치 설정  등)
> 2. 경쟁이 아주 치열한 키워드라 다른 경쟁 광고주가 입찰금액의 최대가인 10만원을 입찰했기 때문입니다. 같은 입찰금액일 때 네이버에서 판단하는 사이트의 지수에 따라 순위 위치가 달라지게 됩니다.

Q. 지역 / 연령 설정은 어디서 하나요?

> 네이버 광고 플랫폼, 그룹에서 설정하면 됩니다. 다만 순위 조회를 할 때 설정한 지역 기반으로 순위를 조회하지만 연령은 적용하지 않습니다. 따라서 연령에 따른 자동입찰 순위는 지원하지 않습니다.

Q. 순위가 계속 변합니다.

> 최저가입찰을 선택 한 경우 일정 기간 이후 하향 입찰을 하는 로직이 있습니다. 그래서 주기적으로 순위가 위 아래로 변화할 수 있습니다. 다른 경우는 시간대마다 입찰가가 계속 달라지는 키워드일 때 경쟁 업체의 입찰 상황에 따라 순위가 변할 수 있습니다.

Q. 키워드/소재 가져오기에서 네이버 광고 플랫폼에 등록된 항목들이 나오지 않아요.

> 1. 등록한 사이트 URL주소값이 네이버 광고 플랫폼 광고 그룹의 URL과 다른 경우
> 2. 사이트에 설정에 입력한 네이버 Customer ID,  Access Key, Secret Key를 잘못 입력한경우

## 부정클릭  <a href="#faq-click" id="faq-click"></a>

Q. 로그가 쌓이지 않습니다.

> 부정클릭의 접속자 로그는 광고를 통해 유입된 트래픽만 보여줍니다. 따라서 부정클릭 관련 설정 이후 들어온 유입 트래픽이 없을 때 로그가 보여지지 않습니다.
> \
> 다른 원인 중 하나는 부정클릭 관련 설정을 하지 않았을 때입니다. 설정 관련 설명은 [시작하기](/#start_3)을 참조하세요.

Q. 문자 알림을 끄고 싶어요.

> 설정 -> 개인에서 문자 알림을 끄면 알림을 보내지 않습니다.

Q.  지역이 정확하지 않아요.

> 통신사 IP인 경우 지역이 정확하게 측정되지 않는 경우가 있습니다.

Q. 기기명이 나오지 않아요.

> 브라우저 정책이 바뀌어 크롬, 사파리 계열 브라우저에서는 정확한 기기명을 user-agent로 전달해주지 않습니다. 네이버 앱으로 유입되거나 업그레이드를 하지 않은 소수의 브라우저인 경우에만 기기명을 정확히 알 수 있습니다.

Q. 검색어가 나오지 않아요.

> 별도의 검색 없이 파트너 매체를 통해 들어온 경우 검색어가 나오지 않습니다.

## 기타 <a href="#faq-etc" id="faq-etc"></a>

Q. 요금제 변경이 가능한가요?

> 기본 <-> 프리미엄 요금제끼리만 변경 가능 합니다.
>
> 요금제 변경 신청을 먼저 하고 변경한 요금제를 결재하면 됩니다. 요금제를 변경할 때 남은 날짜는 요금제의 가격 비율에 맞게 조정됩니다.
> \
> 기존 남은 기간이 30일이라고 가정하고 요금제를 변경했을 때의 계산은 아래와 같습니다.
>
> 기본 -> 프리미엄: 30 / 6 \* 3 = 15일
> \
> 프리미엄 -> 기본: 30 / 3 \* 6 = 60일

Q. 부정클릭 최대 PV는 어떻게 되나요?

> 한 사이트당 월 PV 20만으로 제약이 있습니다. PV측정은 광고를 클릭해서 들어온 트래픽이며, 그 외 방문은 카운트 하지 않고 로그도 쌓지 않습니다.