부정클릭

주의사항: 기본설정 -> 부정클릭 안내된 설정을 적용해야 부정클릭 기능이 동작하게 됩니다.

시작하기에서 설명한 부정클릭 관련 설정을 네이버 광고 플랫폼에서 완료하면 바로 부정클릭방지 기능이 동작합니다. 부정클릭방지 기능을 끄거나, 미리 설정된 각 조건을 켜고 끌 수 있습니다. 광고 유입 로그는 설정과 관계없이 쌓입니다.
부정클릭이 탐지되면 이상트래픽에 추가되고 해당 아이피는 다시 광고를 볼 수 없도록 네이버 광고 플랫폼에 차단 아이피로 등록됩니다.
부정클릭 탐지시 문자발송이 되는데 문자 발송을 원하지 않으면 설정 -> 개인에서 문자알림을 끄면 됩니다.
5가지 설정된조건에 맞는 트래픽이 발생하면 부정클릭으로 인식하고 해당 아이피를 차단 후 사용자에게 문자로 알림을 보내줍니다. 각 조건은 스위치로 키고 끌 수 있습니다.
부정클릭 감시 이미지는 광고로 유입된 사용자에게 홈페이지 특정위치에 "부정클릭 감시중" 이미지를 보여줍니다. 스크롤 이벤트가 발생하면 특정시간 이후 이미지는 사라지게 됩니다.

광고를 클릭해서 유입된 트래픽을 보여줍니다. 삽입코드를 사용한 경우 페이지뷰, 체류시간이 추가로 보여집니다. 아이피를 클릭하면 수동으로 이상접속자에 추가 및 아이피 차단 목록에 등록할 수 있습니다.

이상 접속자로 탐지된 로그들을 모아서 볼 수 있습니다. 해당 목록을 다운로드 받아 환급 신청서에 사용할 수 있습니다.

부정클릭 신고 방법

네이버 광고 시스템 로그인: 광고관리시스템에 로그인합니다.
클린센터 접속: '고객센터' > '클린센터' > '무효클릭 문의하기' 메뉴로 이동합니다.
문의 접수:
1. 신고 내용을 작성하고,
2. "템플릿을 첨부하여 접수"항목의 로그 정보는 이상트래픽 테이블에서 이상접속자 로그파일을 다운받아서 첨부하면 됩니다.
문의 제출: 모든 정보를 기재하고 제출하면, 이후 이메일로 답변을 받을 수 있습니다.